Повідомлення про конфіденційність POCKETBOOK INTERNATIONAL SA

Нова редакція Повідомлення про конфіденційність діє з 10 листопада 2024 року.

ВСТУП

Ласкаво просимо до Повідомлення про конфіденційність на корпоративному веб-сайті Pocketbook International SA.

Компанія Pocketbook International SA поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. У цьому Повідомленні про конфіденційність ви дізнаєтеся, як ми обробляємо ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наш веб-сайт (незалежно від того, звідки ви його відвідуєте) або користуєтеся нашими послугами та/або продуктами. Ми також розповімо вам про ваші права на захист персональних даних і про те, як закон захищає вас.

Це Повідомлення про конфіденційність надається в багаторівневому форматі, щоб ви могли перейти до конкретних розділів, викладених нижче.

1.ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ ТА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТЕ, ХТО МИ ТАКІ

2.ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО ПРО ВАС

3.ЯК ЗБИРАЮТЬСЯ ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

4.ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

5.РОЗКРИТТЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

6.МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

7.БЕЗПЕКА ДАНИХ

8.ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

9.ВАШІ ЗАКОННІ ПРАВА

1. ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ ТА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТЕ, ХТО МИ ТАКІ

МЕТА ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Це Повідомлення про конфіденційність має на меті надати вам інформацію про те, як компанія Pocketbook International SA ("PocketBook") збирає та обробляє ваші персональні дані. Перш за все, наша компанія виробляє пристрої для читання електронних книг (електронні рідери) та електронні блокноти (e-note) під брендом PocketBook ("E-reader"), які ми продаємо в більш ніж 50 країнах світу. Ми також володіємо і керуємо деякими веб-сайтами і пропонуємо супутні послуги, такі як PocketBook Cloud, а також надаємо підтримку нашим електронним рідерам і послугам. Крім того, у нас є партнери в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), які допомагають нам надавати наші Сервіси найкращої якості, щоб ви могли насолоджуватися процесом читання, де б ви не знаходилися. У цьому Повідомленні про конфіденційність ми називаємо всі електронні пристрої для читання, а також наші послуги та веб-сайти "Сервісами".

Компанія Pocketbook International SA знаходиться в Лугано, Швейцарія.

У країнах ЄЕЗ продаж і підтримка наших Сервісів здійснюється компанією Pocketbook Readers GmbH та її європейськими партнерами.

Сервіси не призначені для дітей молодше 16 років, і ми свідомо не збираємо дані, що стосуються дітей. Користувачі повинні бути не молодше 16 років, щоб користуватися будь-якими Сервісами PocketBook та реєструватися в них. Якщо батьки або опікуни вважають, що в базі даних PocketBook є особиста інформація про дитину віком до 16 років, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою privacy@pocketbook-int.com, і ми докладемо всіх зусиль, щоб видалити цю інформацію з нашої бази даних.

Вкрай важливо, щоб ви прочитали це Повідомлення про конфіденційність разом з будь-яким іншим повідомленням про конфіденційність або повідомленням про справедливу обробку, яке ми можемо надавати в конкретних випадках, коли ми збираємо або обробляємо ваші персональні дані, щоб ви були повністю обізнані про те, як і для чого ми використовуємо ваші дані. Це Повідомлення про конфіденційність доповнює інші повідомлення і не має на меті замінити їх.

Ви можете знайти повідомлення про конфіденційність для Сервісів PocketBook тут:

1. E-reader

2. Мобільний застосунок PocketBook Reader для iOS/Android

3. Інтернет-магазини PocketBook Readers GmbH у Німеччині та Іспанії

4. PocketBook Cloud

Якщо ви не згодні з цим Повідомленням про конфіденційність, не отримуйте доступ до наших Сервісів і не користуйтеся ними, а також не взаємодійте з будь-якими іншими аспектами нашого бізнесу.

КОНТРОЛЕР

Під час відвідування вами веб-сайту https://pocketbook.com.ua ("Веб-сайт") компанія PocketBook є контролером стосовно цього Веб-сайту і несе відповідальність за ваші персональні дані (у цьому Повідомленні про конфіденційність разом іменуються "PocketBook", "ми", "нас" або "наш").

Якщо у вас виникнуть будь-які запитання щодо цього Повідомлення про конфіденційність, включаючи будь-які запити щодо реалізації ваших законних прав відповідно до Федерального закону Швейцарії про захист даних, прийнятого 25 вересня 2020 року ("FADP"), Постанови Швейцарії про захист даних, прийнятої 31 серпня 2022 року ("Постанова"), та/або Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС ("GDPR") відповідно, будь ласка, звертайтеся до нашого підрозділу, відповідального за захист даних, електронною поштою privacy@pocketbook-int.com.

ЗМІНИ ДО ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ВАШ ОБОВ'ЯЗОК ІНФОРМУВАТИ НАС ПРО ЗМІНИ

Ми можемо переглядати положення цього Повідомлення про конфіденційність за необхідності. Остання версія Повідомлення про конфіденційність регулюватиме умови використання нами ваших персональних даних і завжди буде опублікована на сайті https://pocketbook.com.ua/uk-ua/privacy-policy-ua. Якщо ми внесемо зміни до цього Повідомлення про конфіденційність, які, на нашу думку, є важливими, ми розмістимо оновлену версію Повідомлення про конфіденційність за посиланням, вказаним вище. Ваш подальший доступ до наших Сервісів і користування ними після набрання чинності такими змінами означає, що ви виконуєте умови, передбачені оновленою версією Повідомлення про конфіденційність. Ви можете знайти попередню версію повідомлення про конфіденційність тут.

Важливо, щоб персональні дані, які ми зберігаємо про вас, були точними та актуальними. Будь ласка, повідомляйте нас, якщо ваші персональні дані змінюються під час ваших відносин з нами.

СТОРОННІ ПОСИЛАННЯ

Цей Веб-сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти, плагіни та застосунки. Перехід за цими посиланнями або увімкнення цих з'єднань може дозволити третім особам збирати або передавати дані про вас. Ми не контролюємо ці сторонні веб-сайти і не несемо відповідальності за їхню політику конфіденційності. Коли ви залишаєте наш Сайт, ми рекомендуємо вам ознайомитися з повідомленням про конфіденційність кожного веб-сайту, який ви відвідуєте.

2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО ПРО ВАС

Персональні дані або особиста інформація - це будь-яка інформація про людину, за якою можна ідентифікувати таку людину. Сюди не входять дані, з яких вилучено ідентифікаційні дані (анонімні дані).

Ми можемо збирати, використовувати та зберігати різні види персональних даних про вас, які ми згрупували наступним чином:

Ідентифікаційні дані включають ім'я та/або прізвище, та/або ваш нікнейм, та/або, де застосовно, професійну інформацію про вас, таку як ваша посада, яка є необов'язковою і ми отримуємо її лише тоді, коли ви надсилаєте нам електронного листа через відповідні форми на нашому Веб-сайті.

Контактні дані включають адресу електронної пошти та номер телефону.

Технічні дані включають в себе адресу інтернет-протоколу (IP), тип і версію браузера, налаштування часового поясу і місцезнаходження, типи і версії плагінів для браузера, операційну систему, платформу та інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до цього Веб-сайту.

Дані про використання включають інформацію про те, як ви використовуєте наші Сервіси.

Маркетингові та комунікаційні дані включають ваші уподобання щодо отримання маркетингових повідомлень від нас та наших третіх сторін, а також ваші комунікаційні уподобання.

Інформація, яку ми збираємо автоматично: деталі вашої взаємодії з нашою службою підтримки клієнтів, такі як дата, час і причина звернення до нас; стенограми будь-яких розмов у чаті; якщо ви телефонуєте нам, ваш номер телефону та записи розмов; а також електронна пошта.

Ми не збираємо жодних особливих, у тому числі чутливих (сенситивних), категорій персональних даних про вас (сюди входить інформація про вашу расову або етнічну приналежність, релігійні або філософські переконання, статеве життя, сексуальну орієнтацію, політичні погляди, членство в профспілках, інформація про стан вашого здоров'я, генетичні та біометричні дані). Ми також не збираємо інформацію про судимості та правопорушення.

ЯКЩО ВИ НЕ НАДАСТЕ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Якщо ми повинні збирати персональні дані за законом або за умовами укладеного з вами договору, а ви не надаєте ці дані на наш запит, ми можемо бути не в змозі виконати договір, який ми уклали або намагаємося укласти з вами (наприклад, надати вам товари або послуги). У такому випадку нам, можливо, доведеться анулювати продукт або сервіс, яким ви користуєтеся у нас, але ми повідомимо вас, якщо це станеться, вчасно.

3. ЯК ЗБИРАЮТЬСЯ ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Ми використовуємо різні методи для збору даних від вас і про вас, в тому числі такі:

Пряма взаємодія. Ви можете надати нам свої ідентифікаційні та контактні дані, заповнивши форми, зв'язавшись з нами по телефону, написавши нам електронного листа або іншим чином. Сюди входять персональні дані, які ви надаєте, коли ви:

напишете нам, заповнивши відповідні форми на нашому Веб-сайті,

напишете нам безпосередньо на електронну пошту, або

зателефонуєте нам безпосередньо по телефону.

Автоматизовані технології або взаємодії. Коли ви взаємодієте з нашим Веб-сайтом, ми можемо автоматично збирати технічні дані про ваше обладнання, дії та шаблони перегляду. Ми збираємо ці дані за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Декларацією про використання файлів cookie для отримання додаткової інформації.

4. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Ми будемо використовувати ваші персональні дані лише тоді, коли це дозволяє закон. Найчастіше ми будемо використовувати ваші персональні дані в наступних випадках:

Коли ми повинні дати вам відповідь на ваш запит.

Якщо це необхідно в наших законних інтересах (або інтересах третьої сторони), а ваші інтереси та основоположні права не переважають над цими інтересами.

Коли нам потрібно виконати юридичні або регуляторні зобов'язання.

Коли необхідно вжити заходів для укладення або виконання договору з вами щодо послуг або продуктів, які ви бажаєте придбати або отримати, або для виконання наших зобов'язань за таким договором.

ЦІЛІ, ДЛЯ ЯКИХ МИ БУДЕМО ВИКОРИСТОВУВАТИ ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Нижче, у вигляді таблиці, ми описали всі способи, якими ми плануємо використовувати ваші персональні дані, і на які правові підстави ми при цьому покладаємося. Ми також визначили наші законні інтереси, де це застосовно.

Зверніть увагу, що ми можемо обробляти ваші персональні дані на декількох законних підставах залежно від конкретної мети, для якої ми використовуємо ваші дані. Будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо вам потрібна детальна інформація про конкретну законну підставу, на яку ми покладаємося при обробці ваших персональних даних, якщо в таблиці нижче вказано більше однієї підстави.

Мета/діяльність

Тип даних

Правові підстави для обробки, включаючи підстави законного інтересу

Доставляти вам релевантний контент Веб-сайту та рекламу, а також вимірювати або розуміти ефективність реклами, яку ми вам показуємо

Ідентифікаційні

Контактні

Технічні

Дані про використання

Маркетингові та комунікаційні

За умови вашої згоди

Щоб допомогти нам дізнатися більше про наших клієнтів, їх потенційну зацікавленість у наших продуктах і послугах, а також про зміст нашого Веб-сайту з метою проведення комерційних досліджень і планування нашої комерційної діяльності

Технічні

Дані про використання

Необхідні для наших законних інтересів (для визначення типів клієнтів для наших продуктів і послуг, для підтримки нашого Веб-сайту в актуальному стані, для розвитку нашого бізнесу та маркетингової стратегії), не порушуючи при цьому ваші інтереси або основоположні права і свободи, і в тому обсязі, в якому такі дані є необхідними для зазначеної мети.

Для управління нашими відносинами з вами, включаючи спілкування з вами щодо продуктів і послуг, які ви отримуєте від нас, а також обробку запитів і скарг, пов'язаних з обслуговуванням клієнтів.

Ідентифікаційні

Контактні

Інформація, яка збирається автоматично

Необхідна для наших законних інтересів з метою укладення або виконання договору з вами

ФАЙЛИ COOKIE

Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він відмовлявся від усіх або деяких файлів cookie, або щоб він сповіщав вас, коли веб-сайти встановлюють файли cookie або отримують до них доступ. Якщо ви відключите або відмовитеся від файлів cookie, зверніть увагу, що деякі частини цього Веб-сайту можуть стати недоступними або працювати неправильно. Для отримання додаткової інформації про файли cookie, які ми використовуємо, будь ласка, прочитайте нашу Декларацію про використання файлів cookie.

ЗМІНА МЕТИ

Ми будемо використовувати ваші персональні дані тільки для тих цілей, для яких ми їх збирали.

Якщо нам потрібно буде використати ваші персональні дані для не пов'язаної з ними мети, ми повідомимо вас про це і пояснимо правову основу, яка дозволяє нам це зробити.

Зверніть увагу, що ми можемо обробляти ваші персональні дані без вашого відома або згоди, відповідно до вищезазначених правил, якщо це вимагається або дозволено законом.

5. РОЗГОЛОШЕННЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

У будь-якому випадку, ми не передаємо ваші персональні дані, за винятком сторін, зазначених нижче, для цілей, викладених у таблиці в пункті 4.

внутрішні треті сторони, а саме, інші компанії групи PocketBook, що діють як спільні контролери або процесори, які знаходяться в ЄЕЗ та за її межами і надають послуги з ІТ та системного адміністрування, а також здійснюють управлінську звітність.

зовнішні треті сторони, а саме постачальники послуг, що діють як процесори, які надають послуги з ІТ та системного адміністрування та підтримки Сервісів.

органам державної влади, регуляторним органам або державним органам і судам, якщо ми зобов'язані розкрити інформацію відповідно до чинного законодавства або нормативно-правових актів, на їхній запит або для захисту наших законних інтересів.

Ми вимагаємо від усіх третіх сторін поважати безпеку ваших персональних даних і поводитися з ними відповідно до закону. Ми не дозволяємо нашим стороннім постачальникам послуг використовувати ваші персональні дані для власних цілей і дозволяємо їм обробляти ваші персональні дані лише для визначених цілей і відповідно до наших інструкцій.

6. МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

PocketBook є міжнародною компанією, яка збирає інформацію по всьому світу, і ми зберігаємо цю інформацію переважно в Нідерландах і Німеччині. Користуючись Сервісами, ви дозволяєте нам передавати та зберігати вашу інформацію за межами вашої країни для цілей, описаних у цьому Повідомленні про конфіденційність. Захист персональних даних та права органів влади на доступ до вашої інформації в цих країнах можуть відрізнятися від тих, що діють у вашій країні.

Ми вживаємо додаткових заходів, коли інформація передається зі Швейцарії та Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Це включає в себе наявність стандартних договірних положень, затверджених, виданих або визнаних Європейською комісією та Федеральним комісаром Швейцарії з питань захисту даних та інформації в наших контрактах зі сторонами, які отримують інформацію за межами ЄЕЗ. Ми також покладаємося на рішення Європейської Комісії щодо адекватності певних країн, за умови їх визнання Федеральним уповноваженим Швейцарії шляхом включення таких країн до Додатку 1 до Постанови, у відповідних випадках, для передачі даних до країн за межами Швейцарії та ЄЕЗ. У виняткових випадках передача даних до країн без належного захисту може бути дозволена і в інших випадках, наприклад, на підставі згоди, у зв'язку з судовим процесом за кордоном або якщо передача необхідна для укладення або виконання контракту.

Наприклад, такі передача даних можуть відбуватися у зв'язку з наступними послугами:

Сервіси Google. Ми використовуємо Google Analytics, сервіс веб-аналізу, що надається компанією Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google").

Google Analytics також використовує файли cookie, тобто текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері і дозволяють аналізувати використання вами Сайту. Інформація, яку генерують файли cookie про використання вами цього Веб-сайту, зазвичай передається на сервер Google в США і зберігається там. За нашим дорученням Google буде використовувати ваші персональні дані для оцінки використання вами Веб-сайту, складання звітів про активність на Веб-сайті та надання нам як оператору Веб-сайту інших послуг, пов'язаних з активністю на Веб-сайті та користуванням Інтернетом.

Зверніть увагу, що Служби Google не зберігають і не обробляють вашу IP-адресу. Щоб дізнатися більше, відвідайте Сторінка конфіденційності та безпеки даних сервісу Google Analytics.

Згода та заперечення: Файли cookie Google Analytics зберігаються, і, таким чином, ваша поведінка відстежується тільки в тому випадку, якщо ви попередньо дали згоду на таке відстеження. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час з подальшою дією. Користувачі можуть знайти детальну інформацію про файли cookie, які використовуються на нашому Веб-сайті, зокрема, інформацію про тип і функціональність файлів cookie, період зберігання та відповідного постачальника, в Інструменті управління згодою на використання файлів cookie, який ми використовуємо. Ви також можете запобігти збереженню файлів cookie, налаштувавши відповідним чином програмне забезпечення вашого браузера. Крім того, ви можете заборонити Google збирати дані, що генеруються файлами cookie і стосуються вашого використання Веб-сайту, а також обробляти ці дані в Google, завантаживши плагін для браузера, доступний за наступним посиланням і встановивши надбудову для браузера Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Ви можете знайти політику конфіденційності Google тут.

Обробка ваших даних за допомогою Google Analytics відбувається відповідно до вимог статті 3 абзац 1 літера о) Швейцарського федерального закону про боротьбу з недобросовісною конкуренцією на правовій основі статті 6 абзац 6 FADP і на правовій основі статті 6 абзац 1 речення 1 літера а) GDPR, а також на підставі наданої вами згоди. Ваші дані, згенеровані Google Analytics, будуть видалені не пізніше, ніж через 24 місяці.

ChatGPT. Щоб забезпечити виняткову підтримку клієнтів на нашому Веб-сайті, ми використовуємо ChatGPT (інструмент штучного інтелекту, наданий компанією OpenAI Ireland Limited, з юридичною адресою: 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland), включивши функції генеративного штучного інтелекту в нашу службу підтримки в чаті PocketBook Chat Support. За допомогою служби підтримки PocketBook Chat Support ви можете швидко знайти відповіді на свої питання щодо продуктів та/або послуг PocketBook. З політикою конфіденційності OpenAi можна ознайомитися тут https://openai.com/policies/privacy-policy. Щоб покращити нашу комунікацію з клієнтами, ми використовуємо дані, які ви надаєте в службу підтримки чату PocketBook, для навчання алгоритму, що використовується в ChatGPT. Будь ласка, утримайтеся від надання будь-яких персональних даних під час комунікації в чаті. Будь ласка, зверніть увагу, що ChatGPT зараз працює в режимі навчання, тому він може надавати неточну інформацію, а також видавати упереджені або вигадані результати.

Інтернет-маркетинг/Meta Pixel: Ми обробляємо персональні дані (зокрема, дані про використання та технічні дані) для цілей онлайн-маркетингу через платформи Meta, що включає, зокрема, маркетинг рекламного простору на основі потенційних інтересів користувачів та вимірювання їхньої ефективності. З цією метою створюються і зберігаються у файлі профілі користувачів, за допомогою яких фіксується інформація про користувача, що має відношення до показу рекламного контенту. Ця інформація включає в себе, наприклад, переглянутий контент, відвідані веб-сайти, використані онлайн-мережі, а також технічну інформацію, таку як використовуваний браузер, використовувана комп'ютерна система та інформація про час використання. Зверніть увагу, що Meta не зберігає і не обробляє вашу IP-адресу.

Інформація, що зберігається в профілях, зазвичай зберігається в файлах cookie або за допомогою подібних технічних засобів протягом 2 років, якщо інший термін не визначений у банері нашого Інструменту управління згодою на використання файлів cookie. Ці файли cookie також можуть зчитуватися на інших веб-сайтах, які використовують той самий процес онлайн-маркетингу, і аналізуватися з метою показу рекламного контенту, а також доповнюватися іншими даними і зберігатися на сервері постачальника процесу онлайн-маркетингу. У виняткових випадках профілям також можуть бути присвоєні чіткі дані. Це відбувається, якщо користувачі є членами соціальної мережі Facebook і Meta пов'язує профілі користувачів з вищезазначеною інформацією. Однак користувач може укласти додаткові угоди з Meta, наприклад, надавши згоду під час реєстрації. Зазвичай ми отримуємо доступ лише до узагальненої інформації про успішність наших рекламних оголошень.

За допомогою Meta Pixel ми можемо визначити відвідувачів нашої онлайн-пропозиції як цільову групу для показу рекламних оголошень (так званих "Meta Ads"). Відповідно, ми використовуємо Meta Pixel для показу розміщеної нами Meta Ads тільки тим користувачам Facebook і, за необхідності, в рамках сервісів партнерів, які співпрацюють з Meta, які також проявили інтерес до нашої онлайн-пропозиції або мають певні характеристики (наприклад, інтерес до певного контенту або продуктів), які ми передаємо Meta (так звані "Користувацькі аудиторії"). У той же час, ми хочемо переконатися, що наші Meta Ads відповідають потенційному інтересу користувачів і не виглядає настирливою, виходячи з Meta Pixel. Нарешті, це дозволяє нам відстежувати ефективність Meta Ads для статистичних цілей. Це дозволяє нам бачити, чи були користувачі перенаправлені на наш Веб-сайт після натискання на Meta Ads.

Крім того, при використанні Meta Pixel ми використовуємо додаткову функцію "розширеного співпадіння". Тут такі дані, як адреси електронної пошти або Facebook ID користувачів, надсилаються до Meta для формування цільових груп ("Користувацьких аудиторій" або "Схожих аудиторій"), які передаються (шифруються). Додаткову інформацію про "розширене співпадіння" можна знайти в розділах "Інформація про конфіденційність користувацької аудиторії" та "Про розширене співпадіння для Інтернету".

Ми також використовуємо процедуру "Користувацькі аудиторії з файлу". У цьому випадку адреси електронної пошти отримувачів розсилки завантажуються в Meta. Процес завантаження зашифрований. Вивантаження використовується виключно для визначення одержувачів наших Meta Ads. Ми хочемо гарантувати, що реклама буде показана тільки тим користувачам, які зацікавлені в нашій інформації та послугах.

Постачальником послуг Meta Pixel є:

Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5 , Ірландія), материнська компанія: Meta Platforms, Inc. (Willow Road 1601, Menlo Park, California, 94025 , США; Веб-сайт: https://about.meta.com/); Декларація про захист даних за цим посиланням.

Обробка ваших даних у зв'язку з використанням Meta Pixel відбувається відповідно до вимог статті 3 абзацу 1 пункту о) Швейцарського федерального закону про боротьбу з недобросовісною конкуренцією на правовій основі статті 6 абзацу 6 FADP та статті 6 абзацу 1 речення 1 пункту а) GDPR у поєднанні з наданою вами згодою, яку ви можете відкликати в будь-який час з можливістю її відкликання в майбутньому, зокрема, для розширеного порівняння даних та формування цільових груп шляхом завантаження даних. Ви також можете в будь-який час заперечити проти збору даних за допомогою Meta Pixel та використання ваших даних для показу Meta Ads. Щоб налаштувати, які типи реклами показуватимуться вам у Facebook, ви можете відвідати сторінку, створену Facebook, і слідувати інструкціям щодо налаштувань реклами на основі використання. Налаштування не залежать від платформи, тобто вони застосовуються на всіх пристроях, таких як стаціонарні комп'ютери або мобільні пристрої. У вас також є можливість вимкнути файли cookie в налаштуваннях вашого браузера. Однак це може обмежити функції нашого веб-сайту. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтеся з нашою Декларацією про використання файлів cookie.

Ми пов'язані з компанією Meta Platforms Ireland Limited. Ми несемо спільну відповідальність за збір і передачу даних, які Meta збирає або передає за допомогою Meta Pixel і подібних функцій, які виконуються в рамках нашої онлайн-пропозиції для наступних цілей: а) створення індивідуалізованої або відповідної реклами, а також її оптимізація; б) доставка комерційних повідомлень і повідомлень, пов'язаних з транзакціями (наприклад, зв'язок з користувачами через Facebook Messenger); в) поліпшення доставки оголошень і персоналізації функцій і контенту (наприклад, поліпшення визначення того, який контент або рекламна інформація, ймовірно, відповідає інтересам користувачів). Однак за обробку, яка відбувається після збору та передачі даних, відповідає виключно Meta.

Ми уклали спеціальну угоду з компанією Meta ("Controller Addendum"), яка регулює, зокрема, які заходи безпеки Meta повинна дотримуватися, включаючи ті, що перераховані в Meta Terms of Data Security Termsі в якому Meta погодилася дотримуватися прав тих, кого це стосується (тобто користувачі можуть, наприклад, надсилати інформацію або запити на видалення даних безпосередньо до Meta).

Створення звітів та аналізів в агрегованому та анонімізованому вигляді відбувається не в рамках спільної відповідальності, а на підставі договору про обробку замовлень і, отже, під нашу відповідальність (будь ласка, знайдіть більше в умови обробки даних). При передачі персональних даних за межі Швейцарії, ЄС та ЄЕЗ компанія Meta покладається на Рамкову угоду про захист даних між ЄС та США та Європейське доповнення Meta про передачу даних. З Європейською угодою про захист даних ЄС-США, британським доповненням до Європейської угоди про захист даних ЄС-США та швейцарсько-американським сертифікатом про захист даних ЄС-США можна ознайомитися тут тут.

Права користувачів (зокрема, на інформацію, видалення, заперечення та скаргу до відповідного наглядового органу) не обмежуються угодами з Meta.

Соціальні плагіни: Ми також використовуємо соціальні плагіни ("кнопки") соціальних мереж, таких як Facebook, YouTube, TikTok, Instagram. Коли ви відвідуєте наш Сайт, ці кнопки деактивовані. Після їх активації шляхом натискання на них встановлюється пряме посилання на сервер відповідної соціальної мережі. Вміст кнопки передається із соціальної мережі безпосередньо у ваш браузер і вбудовується ним на Веб-сайт. Після активації кнопки соціальна мережа може отримувати дані незалежно від того, взаємодієте ви з кнопкою чи ні. Якщо ви зареєстровані в соціальній мережі, мережа може пов'язати ваше відвідування Сайту з вашим обліковим записом користувача. Якщо ви є користувачем соціальної мережі і не бажаєте, щоб дані, отримані під час вашого відвідування нашого Веб-сайту, були об'єднані з вашими даними користувача, ви повинні вийти з відповідної соціальної мережі перед активацією кнопок. Ми не маємо впливу на обсяг даних, які збираються соціальними мережами за допомогою їхніх кнопок.

Виходячи з цього, список країн, до яких ми можемо передавати ваші дані в певних випадках, включає, зокрема, Німеччину, Ірландію, Нідерланди, Сполучені Штати Америки, Україну, Сполучене Королівство Великої Британії та Північної Ірландії, Іспанію та Польщу.

7. БЕЗПЕКА ДАНИХ

Ми запровадили відповідні заходи безпеки, щоб запобігти випадковій втраті, використанню або доступу до ваших персональних даних у несанкціонований спосіб, їх зміні або розголошенню.

Цей Веб-сайт використовує шифрування SSL або TLS з міркувань безпеки та для захисту передачі конфіденційного контенту, наприклад, замовлень або запитів, які ви нам надсилаєте. Ви можете розпізнати зашифроване з'єднання за тим, що адресний рядок вашого браузера змінюється з "http://" на "https://", а також за символом замка в адресному рядку вашого браузера. Якщо активовано шифрування SSL або TLS, дані, які ви нам передаєте, не можуть бути прочитані третіми особами.

Крім того, ми обмежуємо доступ до ваших персональних даних тим співробітникам, агентам, підрядникам та іншим третім особам, яким це необхідно для ведення бізнесу. Вони оброблятимуть ваші персональні дані лише за нашими вказівками, і на них поширюється обов'язок дотримуватися конфіденційності. Організаційні заходи безпеки включають навчання наших співробітників, укладення угод про конфіденційність з працівниками, агентами, підрядниками та іншими третіми сторонами, а також проведення аудитів. Ми також вимагаємо від наших процесорів вживати відповідних технічних та організаційних заходів безпеки.

Ми запровадили процедури для реагування на будь-які підозри щодо порушення персональних даних і повідомимо вас і будь-який відповідний регуляторний орган про порушення, якщо ми зобов'язані це зробити за законом.

8. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

ЯК ДОВГО ВИ БУДЕТЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ МОЇ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких ми їх збирали, включаючи виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

Для визначення відповідного періоду зберігання персональних даних ми враховуємо обсяг, характер і чутливість персональних даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розголошення ваших персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані, і чи можемо ми досягти цих цілей іншими способами, а також застосовні законодавчі вимоги.

За певних обставин ви можете попросити нас видалити ваші дані: див. нижче розділ "Запит на видалення" для отримання додаткової інформації.

За певних обставин ми можемо анонімізувати ваші персональні дані (щоб їх більше не можна було пов'язати з вами) для дослідницьких або статистичних цілей, і в цьому випадку ми можемо використовувати цю інформацію протягом невизначеного терміну без додаткового повідомлення вас.

9. ВАШІ ЗАКОННІ ПРАВА

За певних обставин ви маєте права відповідно до чинного законодавства про захист даних (FDPA, Постанова та/або GDPR відповідно) щодо ваших персональних даних на

Подати запит на доступ до ваших персональних даних (зазвичай відомий як "запит на доступ суб'єкта даних"). Це дозволить вам отримати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас, і перевірити, чи законно ми їх обробляємо.

Вимагати виправлення персональних даних, які ми зберігаємо про вас. Це дозволить вам виправити будь-які неповні або неточні дані, які ми зберігаємо про вас, хоча нам може знадобитися перевірити точність нових даних, які ви нам надасте.

Запит на видалення ваших персональних даних. Це дозволяє вам попросити нас вилучити або видалити персональні дані, якщо немає вагомих підстав для їх подальшої обробки. До таких обставин належать: персональні дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені; ви відкликаєте згоду на обробку на основі згоди; ви заперечуєте проти обробки відповідно до певних правил чинного законодавства про захист даних; обробка здійснюється для цілей прямого маркетингу; персональні дані були оброблені незаконно. Однак існують винятки з права на видалення. Ви також маєте право попросити нас вилучити або видалити ваші персональні дані, якщо ви успішно скористалися своїм правом на заперечення проти обробки (див. нижче), якщо ми могли обробити вашу інформацію незаконно або якщо ми зобов'язані видалити ваші персональні дані, щоб відповідати місцевому законодавству. Зауважте, однак, що ми не завжди можемо задовольнити ваш запит на видалення з певних юридичних причин, про які ми повідомимо вас, якщо це можливо, під час отримання вашого запиту. Загальні винятки включають випадки, коли обробка необхідна: для дотримання правових зобов'язань; або для встановлення, здійснення або захисту від правових претензій.

Заперечувати проти обробки ваших персональних даних, якщо ми покладаємося на законний інтерес (або інтерес третьої сторони), і є щось у вашій конкретній ситуації, що змушує вас заперечувати проти обробки на цій підставі, оскільки ви вважаєте, що це впливає на ваші основні права і свободи. Ви також маєте право заперечити, якщо ми обробляємо ваші персональні дані для цілей прямого маркетингу. У деяких випадках ми можемо продемонструвати, що у нас є вагомі законні підстави для обробки вашої інформації, які переважають над вашими правами і свободами.

Запит на обмеження обробки ваших персональних даних. Це дозволяє вам попросити нас призупинити обробку ваших персональних даних у наступних випадках: (a) якщо ви хочете, щоб ми встановили точність даних; (b) якщо використання нами даних є незаконним, але ви не хочете, щоб ми їх видалили; (c) якщо ви хочете, щоб ми зберегли дані, навіть якщо вони нам більше не потрібні, оскільки вони потрібні вам для встановлення, здійснення або захисту претензій юридичного характеру; або (d) якщо ви заперечуєте проти використання нами ваших даних, але нам потрібно перевірити, чи є у нас переважаючі законні підстави для їх використання.

Подати запит на передачу ваших персональних даних вам або третій стороні. Ми надамо вам або третій стороні, яку ви обрали, ваші персональні дані у структурованому, загальноприйнятому, машинозчитуваному форматі. Зверніть увагу, що це право застосовується лише до автоматизованої інформації, на використання якої ви спочатку надали нам згоду, або коли ми використовували цю інформацію для виконання договору з вами.

Відкликати свою згоду в будь-який час, якщо ми покладаємося на вашу згоду на обробку ваших персональних даних. Однак це не вплине на законність будь-якої обробки, здійсненої до того, як ви відкликали свою згоду. Якщо ви відкличете свою згоду, ми, можливо, не зможемо надавати вам певні продукти або послуги. Ми повідомимо вас про це під час відкликання вашої згоди.

Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким з вищезазначених прав, будь ласка,зв'яжіться з нами.

Ви також маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу. Ми вдячні за можливість вирішити проблеми, які можуть виникнути у вас у зв'язку з обробкою наших даних. Однак ви можете подати скаргу до компетентного органу із захисту даних (стаття 49 FADP або стаття 13, параграф 2, літера d) GDPR). Компетентним органом із захисту даних у Швейцарії є Федеральний комісар із захисту даних та інформації (http://www.edoeb.admin.ch).

ЗАЗВИЧАЙ ПЛАТА НЕ СТЯГУЄТЬСЯ

Вам не доведеться платити за доступ до ваших персональних даних (або за здійснення будь-яких інших прав). Однак ми можемо стягнути розумну плату, якщо ваш запит є явно необґрунтованим, повторюваним або надмірним. Крім того, за таких обставин ми можемо відмовити вам у задоволенні вашого запиту.

ЩО НАМ МОЖЕ ЗНАДОБИТИСЯ ВІД ВАС

Нам може знадобитися запросити у вас певну інформацію, яка допоможе нам підтвердити вашу особу та забезпечити ваше право на доступ до ваших персональних даних або реалізацію інших ваших прав. Це є заходом безпеки, який гарантує, що персональні дані не будуть розкриті будь-якій особі, яка не має права на їх отримання. Ми також можемо зв'язатися з вами, щоб попросити вас надати додаткову інформацію щодо вашого запиту, щоб пришвидшити нашу відповідь.

СТРОКИ ДЛЯ ВІДПОВІДІ

Ми намагаємося відповідати на всі законні запити протягом 30 (тридцяти) днів. Іноді це може зайняти більше 30 днів, якщо ваш запит є особливо складним або ви надіслали кілька запитів. У такому випадку ми повідомимо вас і будемо тримати вас в курсі подій.

Ми оновили наше Повідомлення про конфіденційність . Ви можете знайти оновлену редакцію Повідомлення про конфіденційність тут.

Aa HD